Може ли доверието да бъде изразходвано?

Доверието често се мисли двоично: вярваме или не вярваме. Тоби Лютке предлага по-полезна метафора.

Препрочитане на модела „батерия на доверието“: то има заряд, който всяко взаимодействие увеличава или намалява, и обяснява защо двама души на еднакви длъжности работят различно.